Regulamin sklepu internetowego Blackbut.pl
POSTANOWIENIA OGÓLNE.
1. Internetowy sklep obuwniczy, działający pod adresem www.blackbut.pl, prowadzony jest przez firmę PPUH KIERYK WIESŁAW z siedzibą w Przemyślu, ul. Sportowa 7, 37-700, woj. podkarpackie, na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 10.04.2001 roku pod numerem982/2001 dokonanego przez Wójta Gminy Żurawica.
Dane Sprzedawcy:
PPUH KIERYK WIESŁAW
adres:
ul. Sportowa 7
37-700, Przemyśl
Wpis do EDG: 982/2001
NIP: 795-104-55-20
REGON: 650165232
PKD:
46.42.Z - Sprzedaż hurtowa odzieży i obuwia.
47.72.Z - Sprzedaż detaliczna obuwia i wyrobów skórzanych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach.
47.82.Z - Sprzedaż detaliczna wyrobów tekstylnych, odzieży i obuwia prowadzona na straganach i targowiskach.
2. Internetowy sklep obuwniczy, zwany dalej sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Oferta przedstawiona przez sklep Blackbut.pl na stronach internetowych, nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
3. Oferta sklepu jest ograniczona terytorialnie tylko do terenu Polski.
ZAMÓWIENIA.
4. Zamówienia w sklepie internetowym można składać:
- przez Internet 7 dni w tygodniu 24h/dobę
- telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-15.00 oraz w sobotę w godz. 7.00-13.00 pod numerami:
Infolinia 801 000 797 dla TP i Orange
Tel. Kom. 721 11 11 55
Tel/fax. 016/ 678 60 61
- Faxem 24h/dobę pod numerem: 016/ 678 60 61
- E-mailem pod adresem: obuwie-obuwie@wp.pl.
5. Zamówienia może dokonać osoba prywatna (pełnoletnia) – na paragon lub Firma – na fakturę.
6. Zamówienia poprzez stronę www.blackbut.pl mogą składać klienci, którzy założyli indywidualne konto w sklepie Blackbut.pl i zalogowali się na swoim indywidualnym koncie klienckim, jak również klienci nie posiadający konta Klienta w sklepie Blackbut.pl.
7. Do poprawnego zamówienia konieczne jest podanie przez kupującego dokładnych danych t.j:
- Imię i nazwisko odbiorcy
- adresu dostawy przesyłki
- numeru telefonu kontaktowego
8. Zamówienie wypełnione nieprawidłowo może zostać anulowane.
9. Zamówienia otrzymane telefonicznie, faxem lub e-mailem uważane jest za potwierdzone w chwili jego otrzymania.
10.Realizacja zamówienia płatnego przedpłatą rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym sklepu. Zamówienia płatne przedpłatą, które nie zostaną opłacone w ciągu 7 dni od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane i nie będą realizowane.
11.Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki (status transakcji – GOTOWE).
12.Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod wskazanymi na stronie Blackbut.pl numerami.
13.Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
14.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, wycofania wybranych towarów z oferty z powodu ich braku na stanie lub innych przyczyn, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian
15.Standardowo na zakupiony towar wystawiamy paragon fiskalny, dołączony do listu przewozowego. Chcąc otrzymać fakturę VAT prosimy o zaznaczenie w zamówieniu okienka „faktura”, podanie dokładnej nazwy firmy, adresu i numeru NIP.
DOSTAWA i PŁATNOŚCI.
16.Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
17.Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka.
18.Sklep pokrywa koszty wysyłki zamówienia, gdy jego wartość przekracza kwotę 300 zł. Poniżej tej wartości koszty przesyłki w wysokości 15 zł doliczane są do zamówienia i pokrywane przez Nabywcę.
19. Klient może wybrać następujące formy płatności za złożone zamówienia:
- Za pobraniem - należność pobiera kurier
- Przedpłata - tradycyjnym przelewem bankowym na konto sklepu na podstawie zamówienia.
20.Kupujący składający zamówienie płatne przedpłatą, zobowiązuje się opłacić zamówienie w ciągu 7 dni od daty jego złożenia. PPUH KIERYK WIESŁAW zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia złożonego przez kupującego jeżeli nie zostanie ono opłacone w ciągu 7 dni od daty jego złożenia.
21.GWARANCJA
Na towar zakupiony w naszym sklepie udzielamy 12-miesięcznej gwarancji.
22. TERMINY WYSYŁEK i DOSTAW
Jeżeli zamówienie otrzymamy w godzinach porannych - natychmiast zajmujemy się jego realizacją i wysyłamy. Zamówienia otrzymane w godzinach późniejszych wysyłane będą następnego dnia roboczego.
Wysyłka towaru odbywa się codziennie od poniedziałku do piątku z wyjątkiem świąt.
Dostawy przesyłek do klientów odbywają się w godzinach 9.00 - 17.00.
Z reguły towar dociera do klienta w dniu następnym, nie licząc sobót, niedziel i świąt.
23.Zwrot bez podania przyczyny.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient, ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie.
Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany. Towar zwracany musi być w nienaruszonym stanie oraz posiadać oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon) oraz krótkim opisem.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towarów zapłaconej przez Klienta, widniejącej na dokumencie sprzedaży (fakturze VAT, paragonie). Należna kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem, przelewem bankowym na wskazane przez Klienta konto bankowe. Koszt odesłania towaru przez Klienta nie podlega zwrotowi.
Ważne!
Możliwość odstąpienia od umowy kupna (zwrot bez podania przyczyny) dotyczy wyłącznie produktów zakupionych przez konsumentów (zamówienia detaliczne). Klienci, którzy posiadają status "HURTOWNIK" dokonują zakupów w cenach hurtowych jako przedsiębiorcy.W przypadku zakupów dokonanych przez przedsiębiorców przepisy dotyczące zwrotu towaru bez podania przyczyny nie mają zastosowania.
24. REKLAMACJE.
Reklamacja przedsprzedażna.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe przed sprzedażą lub podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową z krótkim opisem. W takich sytuacjach sklep wymienia towar na nowy lub zwraca równowartość ceny towaru na konto bankowe nabywcy oraz wystawia fakturę korygującą.
Reklamacja posprzedażna.
Jeżeli obuwie w czasie użytkowania uległo poważnemu defektowi, którego nie można naprawić w zakładzie szewskim np. pęknięcie materiału na cholewce, pęknięcie spodu, złamanie szpilki, mocne rozdarcie, bardzo mocne przebarwienia - prosimy odesłać wadliwe obuwie wraz z opisem uszkodzenia. O sposobie rozpatrywania reklamacji informujemy Klienta drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wymieniamy uszkodzony towar na nowy lub zwracamy równowartość ceny towaru na konto bankowe nabywcy.
Reklamacje proszę przesyłać na adres sklepu:
PPUH KIERYK WIESŁAW
ul. Sportowa 7
37-700 Przemyśl
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Ewentualne zwroty kosztów, związanych z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Do odsyłanego obuwia należy dołączyć dowód zakupu oraz dokładny opis uszkodzenia.
OCHRONA DANYCH.
25.Założenie Konta Klienckiego w sklepie Blackbut.pl lub złożenie zamówienia jednorazowego oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaganych do podjęcia działań związanych z realizacją zamówienia/umowy. Sklep Blackbut.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu Blackbut.pl mają prawo do wglądu w swoje dane podane podczas rejestracji, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
26.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (z dni 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
27.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd miejscowo właściwy.
28.PPUH KIERYK WIESŁAW zastrzega sobie prawo do wprowadzenia okresowych zmian w powyższym regulaminie.
29.Klienci rejestrujący się w sklepie lub składający zamówienie zobowiązani są do zapoznania się z aktualnym regulaminem. W przypadku braku akceptacji regulaminu prosimy o nie dokonywanie zakupów w serwisie www.blackbut.pl
30.Wyłącznym właścicielem praw autorskich zdjęć, opisów produktów, oraz wszelkich innych materiałów znajdujących się na stronach sklepu internetowego jest firma PPUH KIERYK WIESŁAW. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie (we fragmentach lub w całości) zamieszczonych zdjęć i/lub opisów bez zgody właściciela będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich właściciela tychże materiałów.
